Casino Visa : licences, fiscalité et coûts réels pour un opérateur
Un casino qui accepte Visa ne fait pas seulement un choix de paiement. Il choisit une chaîne de contraintes : licence, fiscalité, obligations anti-blanchiment, frais d’acquisition, amendes potentielles. En France, l’ANJ encadre les jeux d’argent depuis la loi du 12 mai 2010, et le régulateur a prononcé plus de 90 sanctions pécuniaires entre 2010 et 2024, dont certaines dépassent 1 million d’euros.
Le paiement par carte bancaire reste le canal dominant : Visa représente, selon les données publiques de Visa Inc., plus de 4,7 milliards de cartes en circulation dans le monde et environ 60 % des transactions par carte en Europe. Pour un opérateur, chaque dépôt Visa déclenche des frais d’interchange, des commissions de traitement et, en France, une taxe sur les mises. Le calcul mérite d’être posé noir sur blanc.
Ce dossier décortique la partie légale et financière du « casino Visa » : ce qu’un opérateur doit payer, ce qu’il risque, et pourquoi certains choisissent une licence Curaçao ou Anjouan plutôt qu’une licence française. Les chiffres cités proviennent de textes publics (ANJ, Journal officiel, Visa, Commission européenne) ou de calculs explicités à partir de ces sources.
Quel cadre légal s’applique à un casino Visa en France ?
La France applique un régime de monopole partiel. Les paris hippiques, sportifs et le poker en ligne sont ouverts à la concurrence sous licence ANJ depuis 2010. Les machines à sous, la roulette et le blackjack en ligne restent interdits, à l’exception du poker et de certains jeux de cercle. Un site qui propose des slots à des joueurs français opère donc hors du périmètre légal national, quelle que soit sa licence étrangère.
Concrètement, un opérateur « casino Visa » qui cible la France a deux voies. La première : obtenir un agrément ANJ pour les paris sportifs ou le poker, avec un cahier des charges strict. La seconde : s’installer sous licence Curaçao (depuis la réforme de 2024, le Curaçao Gaming Authority), Anjouan ou Kahnawake, et accepter d’être bloqué par l’ANJ via les fournisseurs d’accès. Le choix a un prix, dans les deux cas.
Le blocage administratif n’est pas théorique. L’ANJ publie une liste noire mise à jour régulièrement ; fin 2024, elle recensait plusieurs centaines de sites non autorisés. Les opérateurs qui apparaissent sur cette liste risquent aussi une action civile pour concurrence déloyale, intentée par les acteurs licenciés. Le risque juridique se cumule avec le risque financier.
Quelles licences permettent d’accepter Visa légalement en France ?
Seule une licence délivrée par l’ANJ autorise un opérateur à cibler les joueurs français avec des jeux d’argent. L’agrément couvre trois familles : paris hippiques, paris sportifs et poker en ligne. Il est délivré pour 5 ans renouvelables, après enquête de moralité sur les dirigeants et vérification du capital social minimum. Aucune licence étrangère ne remplace cet agrément.
Pour les paiements, l’opérateur licencié doit passer par des prestataires conformes à la directive DSP2 (transposée en droit français en 2018). Visa opère via des acquéreurs agréés, et chaque transaction est soumise à l’authentification forte du client (3-D Secure) au-delà de 30 euros, sauf exemption de faible risque. Le coût de cette conformité pèse sur la marge.
Les licences offshore, elles, ne confèrent aucun droit sur le marché français. Un opérateur basé à Curaçao peut accepter un dépôt Visa depuis la France, mais ce dépôt contrevient à l’article 2 de la loi du 12 mai 2010. Le site s’expose à un blocage, et le joueur à aucun recours en cas de litige sur le paiement.
Quelles sanctions l’ANJ peut-elle prononcer et à quel montant ?
L’ANJ dispose d’un pouvoir de sanction gradué : avertissement, mise en demeure, suspension de l’agrément jusqu’à 3 mois, retrait définitif, et sanction pécuniaire. Le plafond de l’amende est fixé à 5 % du chiffre d’affaires annuel de l’opérateur, ou 100 000 euros si ce montant est plus élevé. Les sanctions sont publiées au Journal officiel.
En 2023, l’ANJ a infligé une amende de 1,5 million d’euros à un opérateur pour manquement à la lutte contre le jeu excessif. En 2022, une autre sanction a atteint 800 000 euros pour défaut de vérification d’identité. Ces montants dépassent souvent le bénéfice net d’une année sur un segment donné, ce qui explique la prudence croissante des acteurs licenciés.
Le régulateur peut aussi prononcer des sanctions pour publicité illégale. Depuis le décret du 28 décembre 2021, les campagnes doivent intégrer un message de prévention et ne pas cibler les mineurs. Une infraction constatée peut coûter jusqu’à 100 000 euros par manquement, cumulables sur plusieurs supports.
Combien coûte réellement le traitement d’un dépôt Visa ?
Le coût d’un dépôt Visa se décompose en quatre couches : frais d’interchange (fixés par Visa et plafonnés par la réglementation européenne), commission de l’acquéreur, frais du prestataire de paiement, et coût de la conformité anti-fraude. Pour un paiement par carte en Europe, le règlement (UE) 2015/751 plafonne l’interchange à 0,2 % pour les cartes de débit et 0,3 % pour les cartes de crédit.
Un acquéreur facture ensuite entre 0,3 % et 0,9 % selon le volume et le profil de risque. Les casinos sont classés en catégorie à haut risque (MCC 7995), ce qui pousse la commission vers le haut de la fourchette. Ajoutez 0,10 à 0,25 euro par transaction pour le prestataire, et le coût total d’un dépôt de 100 euros s’établit autour de 1,10 à 1,60 euro.
Ce coût paraît faible. Il devient significatif à l’échelle d’un opérateur traitant 1 million de dépôts par an. À 1,35 euro par transaction, la facture atteint 1,35 million d’euros, soit davantage que le budget marketing d’un acteur de taille moyenne. D’où l’intérêt des opérateurs pour les paiements par portefeuille électronique, moins coûteux à traiter.
| Poste de coût | Base de calcul | Montant estimé |
|---|---|---|
| Interchange Visa débit | 0,2 % plafonné (UE 2015/751) | 0,20 € pour 100 € |
| Commission acquéreur (MCC 7995) | 0,60 % à 0,90 % | 0,60 à 0,90 € |
| Frais prestataire | 0,10 à 0,25 € par transaction | 0,10 à 0,25 € |
| Conformité 3-D Secure et KYC | 0,05 à 0,15 € par opération | 0,05 à 0,15 € |
| Total par dépôt de 100 € | Somme des postes | 0,95 à 1,50 € |
Pourquoi les casinos sont-ils classés à haut risque par Visa ?
Le code MCC 7995 désigne les établissements de jeux et paris. Visa et les acquéreurs le classent à haut risque en raison du taux de chargeback (contestation de paiement) supérieur à la moyenne du commerce de détail. Selon les données sectorielles publiées par des prestataires comme Worldpay, le taux de chargeback sur les jeux d’argent en ligne oscille entre 0,5 % et 1,5 %, contre 0,1 % à 0,3 % pour le e-commerce classique.
Ce classement a un effet direct sur les conditions. Les acquéreurs exigent des réserves de garantie pouvant atteindre 10 % du volume traité pendant 180 jours. Ils imposent aussi des seuils de chargeback à ne pas dépasser, souvent 1 % des transactions. Au-delà, l’acquéreur peut résilier le contrat avec un préavis de 30 jours.
Visa a renforcé ses règles en 2023 avec le programme VAMP (Visa Acquirer Monitoring Program), qui sanctionne les acquéreurs dont le taux de fraude dépasse 0,9 % et le taux de chargeback 0,5 %. Un opérateur mal noté peut voir son acquéreur lui imposer des amendes de 25 à 100 dollars par transaction contestée.
Quel est le coût de la conformité anti-blanchiment pour un opérateur ?
La directive AMLD5, transposée en France par l’ordonnance du 12 février 2020, impose aux opérateurs de jeux une vigilance renforcée. Cela signifie vérification d’identité avant tout dépôt, surveillance des transactions et déclaration de soupçon à Tracfin. Un dispositif KYC opérationnel coûte entre 0,30 et 1,50 euro par vérification selon le prestataire.
Les gros opérateurs internalisent ces fonctions. Un service conformité représente entre 5 % et 10 % de la masse salariale, selon les rapports annuels publiés par les acteurs cotés comme La Française des Jeux. Pour FDJ, les charges de conformité et de sécurité représentaient environ 1,5 % du chiffre d’affaires en 2023, soit plus de 40 millions d’euros.
Les sanctions pour défaut de conformité sont lourdes. Tracfin a transmis 1 200 déclarations de soupçon liées aux jeux en 2022, et la Commission nationale des sanctions peut prononcer des amendes allant jusqu’à 5 millions d’euros pour manquement grave. Un opérateur non licencié n’a aucune de ces obligations, mais s’expose à des risques bancaires plus élevés.
Comment un opérateur choisit-il entre licence française et licence offshore ?
Le calcul se fait sur trois variables : fiscalité, coût de conformité et accès au marché. Une licence ANJ ouvre le marché français, soit environ 2,5 milliards d’euros de mises annuelles sur les paris sportifs et le poker en ligne selon les données de l’ANJ pour 2023. Elle impose en contrepartie une fiscalité spécifique et un cahier des charges dense.
Une licence Curaçao coûte environ 4 000 à 15 000 euros par an selon la structure, et n’impose aucune taxe sur les mises françaises. Mais elle ferme l’accès aux paiements bancaires français : les banques peuvent refuser de traiter les flux, et Visa peut suspendre un acquéreur qui traite un marchand non conforme. Le coût caché est la perte de volume.
Entre les deux, certains opérateurs choisissent Malte ou Gibraltar, qui offrent un passeport européen mais ne donnent pas accès au marché français régulé. Ces licences coûtent entre 25 000 et 100 000 euros selon la juridiction, avec des exigences de capital social de 100 000 à 730 000 euros. Le ticket d’entrée est plus élevé, la crédibilité aussi.
| Critère | Licence ANJ (France) | Licence Curaçao | Licence Malte (MGA) |
|---|---|---|---|
| Accès joueurs français | Oui, régulé | Non autorisé | Non autorisé en France |
| Coût annuel licence | 15 000 à 100 000 € | 4 000 à 15 000 € | 25 000 à 100 000 € |
| Taxe sur les mises | Oui, taux spécifique | Non | Non |
| Capital social minimum | Variable selon agrément | Aucun | 100 000 à 730 000 € |
| Risque de blocage ANJ | Nul | Élevé | Élevé en France |
Quelle fiscalité s’applique aux mises réalisées par carte Visa ?
En France, les opérateurs licenciés paient une taxe sur les mises, et non sur le produit brut des jeux. Pour les paris sportifs, le taux est de 5,7 % des mises depuis le 1er janvier 2020. Pour le poker en ligne, il est de 0,2 % des mises. Ces taux s’appliquent quelle que soit la méthode de paiement, y compris Visa.
Le prélèvement est déclaré et payé mensuellement à la FDJ pour les paris hippiques, et à l’État pour les autres. Un opérateur générant 500 millions d’euros de mises annuelles sur les paris sportifs reverse donc 28,5 millions d’euros de taxe. À cela s’ajoute la TVA sur les commissions, à 20 %, et l’impôt sur les sociétés à 25 %.
Les opérateurs offshore ne paient aucune taxe française sur les mises. C’est l’argument commercial principal des sites sous licence Curaçao. Mais ils ne peuvent pas revendiquer une quelconque protection juridique en France, et leurs clients n’ont aucun recours devant une juridiction française en cas de litige.
Quel est le coût d’un blocage par l’ANJ pour un opérateur non licencié ?
Le blocage d’un site par l’ANJ est prononcé par décision administrative, puis notifié aux fournisseurs d’accès à internet. Il peut être effectif en 48 heures. Le coût direct est nul pour l’opérateur, mais le coût indirect est massif : perte de trafic organique, chute du taux de conversion et migration des joueurs vers des sites miroirs.
Les opérateurs contournent en créant des noms de domaine alternatifs. Chaque domaine coûte 10 à 50 euros, mais la notoriété doit être reconstruite. Selon des estimations sectorielles, un site bloqué perd entre 40 % et 70 % de son trafic français dans les 3 mois suivant le blocage. Pour un opérateur réalisant 10 millions d’euros de revenus en France, la perte peut atteindre 7 millions.
Le blocage s’accompagne d’un risque de saisie. En 2023, la Cour de cassation a confirmé la possibilité pour les autorités de saisir des avoirs d’opérateurs illégaux. Une décision de justice peut aussi ordonner le remboursement des pertes subies par les joueurs, ce qui constitue un passif potentiel difficile à provisionner.
Quels opérateurs Visa sont réellement conformes en 2026 ?
Le marché français compte 18 opérateurs titulaires d’un agrément ANJ au 1er janvier 2025, dont 14 actifs sur les paris sportifs. Les autres, plus nombreux, opèrent sous licence étrangère. Voici une sélection d’opérateurs acceptant Visa, avec leur statut réel et les points à vérifier. Aucune mention ne vaut recommandation : le lecteur doit vérifier la licence avant tout dépôt.
Parions Sport, filiale de la FDJ, opère sous licence ANJ et accepte Visa depuis 2010. Betclic, licencié ANJ, revendique plus de 4 millions de clients en France et propose Visa sur tous ses produits. Winamax, également licencié, a été sanctionné en 2021 par l’ANJ pour publicité non conforme, mais reste conforme sur les paiements.
Unibet, filiale de Kindred, opère sous licence ANJ pour les paris sportifs et le poker. ZEbet, PMU et Genybet complètent le paysage licencié.
Les autres acteurs cités dans cet article opèrent sous licence Curaçao, Anjouan ou Malte : Wild Sultan, Alexander Casino, Betify, Winoui, Gcasino, Mystake, MADNIX, Leon, Lucky8, bwin (licence ANJ pour les paris), NetBet (licence Malte et ANJ selon les produits), Lucky Treasure, PokerStars (licence ANJ pour le poker), Azur, Betsson, Instant Casino, Vave, Julius, Arlequin, Jackpot Bob, Gamdom, Posido, Ile De Casino, Circus (licence ANJ), 1win, OlyBet, Spinsy, Golden Palace, Banzai, Tortuga, Jeton Rouge, NV, Betzino, Simsinos, Spinanga, Quick Win, AmunRa, Celsius, BankonBet, Viggoslots, Casinia, Rainbet, VBET, Mafia, Roobet, Lucky31, Wazamba, Donbet, Lucky Block, GrandZ, Nine, Feelingbet, Casino Extra, RoboCat, PepperMill, Wild Robin, CasinoClic, Kinbet, France-pari, Star, Bruno, LocoWin, Ruby Vegas, Amon, BassBet, Piwi247, Mad, Monster Win, Casombie, Cleobetra, Goldenvegas, Boomerang, Betpanda.io, Bingoal, FreeSpin, Spinit, Riviera, Shuffle, FEZbet, Nomini, Mr Pacho, Cloudbet, Mega Dice, Frumzi, BetFury, Slots Palace, Rollbit, Ruby Slots, MrXbet, Sugar, Tiki, Powbet, Roby, Casino Bit, Scatters, DelOro, Sportuna, Betn1 et Rabona.
Parmi ces marques, plusieurs utilisent des processeurs de paiement qui contournent Visa en présentant la transaction sous un autre code MCC. Cette pratique, appelée « transaction laundering », est sanctionnée par Visa : le programme VAMP prévoit des amendes pouvant atteindre 500 000 dollars pour l’acquéreur complice. Le joueur n’a aucun moyen de vérifier ce point avant de déposer.
Comment vérifier la licence d’un casino avant de déposer via Visa ?
Trois vérifications suffisent. D’abord, consulter la liste des opérateurs autorisés publiée par l’ANJ sur son site officiel : elle est mise à jour en temps réel et fait foi. Ensuite, vérifier le numéro de licence affiché en pied de page et le faire correspondre au registre du régulateur concerné (Curaçao Gaming Authority, MGA, Anjouan). Enfin, contrôler la présence d’un numéro de TVA intracommunautaire si l’opérateur revendique une implantation européenne.
Un site sous licence Curaçao affiche généralement un numéro à 6 chiffres, délivré par le Curaçao Gaming Authority depuis la réforme de 2024. Un site sous licence MGA affiche un numéro à 4 chiffres commençant par B2B ou B2C. L’absence de numéro vérifiable est un signal d’alerte immédiat, quel que soit le logo affiché.
La vérification du processeur de paiement est plus difficile. Le joueur peut regarder le libellé qui apparaît sur son relevé bancaire : s’il mentionne un marchand inconnu, il s’agit probablement d’un processeur intermédiaire. Ce n’est pas illégal en soi, mais cela complique les recours en cas de chargeback.
Quels sont les frais cachés d’un dépôt Visa sur un casino offshore ?
Un dépôt Visa sur un site offshore peut entraîner des frais de conversion de devise, souvent 1,5 % à 3 % du montant. Certains émetteurs de cartes appliquent aussi une commission pour opération internationale, entre 1,5 % et 2,5 %. Sur un dépôt de 200 euros, la facture peut atteindre 11 euros, sans compter les frais de l’opérateur.
Le risque de chargeback est également plus élevé. Visa accorde un délai de 120 jours pour contester une transaction, et jusqu’à 540 jours pour certains motifs. Mais un casino offshore conteste systématiquement, et le joueur doit prouver que le service n’a pas été rendu. Le taux de succès des chargebacks sur les jeux d’argent est estimé à moins de 30 % par les prestataires spécialisés.
Les frais de retrait sont un autre point. Beaucoup de casinos offshore facturent 2 à 5 euros par retrait Visa, ou imposent un délai de 3 à 7 jours ouvrés. Les casinos licenciés ANJ sont tenus de traiter les retraits dans un délai raisonnable, généralement 24 à 72 heures, et ne peuvent pas facturer de frais cachés.
Quelles obligations de jeu responsable pèsent sur les opérateurs Visa ?
En France, la loi impose aux opérateurs licenciés un dispositif de jeu responsable. Il comprend la vérification de l’âge (18 ans minimum), l’interdiction de cibler les mineurs dans la publicité, et la mise à disposition d’outils d’auto-limitation. L’ANJ contrôle ces obligations et peut sanctionner les manquements.
Le numéro national d’aide au jeu excessif est le 09 74 75 13 13, accessible 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h. Il est gratuit depuis un poste fixe. Les opérateurs licenciés doivent l’afficher sur leur site et dans leurs campagnes. Le dispositif d’auto-exclusion national, géré par l’ANJ, permet à un joueur de s’interdire l’accès à tous les sites licenciés pour une durée de 7 jours à 5 ans.
Les opérateurs offshore n’ont aucune de ces obligations. Certains proposent des outils de limitation, mais sans contrôle extérieur. Un joueur qui souhaite s’auto-exclure d’un site offshore doit compter sur la bonne volonté de l’opérateur, ce qui n’offre aucune garantie. C’est un argument de poids en faveur des sites licenciés, au-delà du simple aspect financier.
Quel est l’âge légal et quelles limites de dépôt s’appliquent ?
L’âge légal pour jouer en France est de 18 ans, conformément à l’article L. 320-7 du Code de la sécurité intérieure. Les opérateurs licenciés doivent vérifier l’âge avant tout dépôt, via un contrôle d’identité. Un compte créé avec une fausse déclaration d’âge peut être suspendu et les gains confisqués.
Les limites de dépôt sont fixées par l’opérateur, mais l’ANJ impose un plafond par défaut. Pour les paris sportifs, la limite est de 2 000 euros par semaine et par joueur, sauf demande de relèvement. Le joueur peut aussi demander une limite inférieure, qui s’applique immédiatement et ne peut être levée avant 48 heures.
Les opérateurs offshore ne sont soumis à aucun plafond. Un joueur peut déposer plusieurs milliers d’euros en quelques minutes, sans contrôle. Cette absence de garde-fou est l’une des raisons pour lesquelles l’ANJ recommande aux joueurs de privilégier les sites licenciés, même si les bonus y sont moins généreux.
Comment fonctionne l’auto-exclusion et quels sont les recours ?
Le dispositif d’auto-exclusion de l’ANJ est accessible depuis le site officiel du régulateur. Le joueur choisit une durée de 7 jours, 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an ou 5 ans. L’interdiction s’applique à tous les opérateurs licenciés, sans exception. Elle est irréversible pendant la période choisie, et aucune demande de levée anticipée n’est acceptée.
Les opérateurs doivent bloquer le compte dans les 24 heures suivant la demande. Un manquement peut être signalé à l’ANJ, qui peut sanctionner l’opérateur. En 2023, le régulateur a prononcé 12 sanctions pour défaut de mise en œuvre de l’auto-exclusion, dont 3 amendes supérieures à 200 000 euros.
Pour les sites offshore, il n’existe aucun recours. Le joueur peut demander la fermeture de son compte par courriel, mais rien n’oblige l’opérateur à obtempérer. Certains sites proposent une auto-exclusion interne, valable uniquement sur leur plateforme. Un joueur souhaitant se protéger durablement doit donc se tourner vers les sites licenciés.
Questions fréquentes sur les casinos Visa
Peut-on utiliser une carte Visa pour jouer sur un casino en ligne en France ?
Oui, mais uniquement sur les sites titulaires d’une licence ANJ. Les sites offshore acceptent aussi Visa, mais leur activité est illégale en France. Visa peut suspendre un acquéreur qui traite un marchand non conforme, ce qui entraîne des refus de paiement. Le joueur doit vérifier la licence avant tout dépôt.
Quels sont les frais appliqués sur un dépôt Visa ?
Les casinos licenciés ANJ ne facturent généralement pas de frais de dépôt. En revanche, l’émetteur de la carte peut appliquer des frais de conversion s’il s’agit d’une transaction en devise étrangère, entre 1,5 % et 3 %. Les casinos offshore facturent parfois 2 à 5 euros par retrait, ce qui n’est pas autorisé pour les sites licenciés.
Un casino offshore est-il légal s’il accepte Visa ?
Non. L’acceptation de Visa ne confère aucune légalité. Un site sous licence Curaçao qui cible les joueurs français contrevient à la loi du 12 mai 2010 et peut être bloqué par l’ANJ. Le joueur n’a aucun recours devant les juridictions françaises en cas de litige sur un paiement ou un gain.
Quel est le délai de retrait d’un gain via Visa ?
Sur un site licencié ANJ, le délai est généralement de 24 à 72 heures après validation du compte. Sur un site offshore, il peut atteindre 7 jours ouvrés, voire plus si l’opérateur exige des documents supplémentaires. Certains sites imposent un délai de 48 heures avant de traiter la demande, pour décourager les retraits rapides.
Que faire en cas de litige avec un casino Visa ?
Sur un site licencié, le joueur peut saisir le médiateur des jeux en ligne, gratuitement, après avoir épuisé les recours internes. Sur un site offshore, aucun recours n’existe en France. Le joueur peut tenter un chargeback auprès de sa banque, mais le taux de succès est faible, souvent inférieur à 30 %.
Quel est le numéro d’aide au jeu excessif en France ?
Le numéro national est le 09 74 75 13 13, accessible 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h, gratuit depuis un poste fixe. Les opérateurs licenciés doivent l’afficher sur leur site. Le dispositif d’auto-exclusion de l’ANJ permet aussi de bloquer l’accès à tous les sites licenciés pour une durée de 7 jours à 5 ans.
Ce qu’il faut retenir sur le casino Visa en 2026
Le paiement par Visa n’est qu’un canal. Ce qui compte, c’est la licence qui se trouve derrière. Un opérateur licencié ANJ paie une taxe de 5,7 % sur les mises sportives, reverse des frais de traitement de 1 à 1,5 euro par dépôt de 100 euros, et s’expose à des amendes pouvant atteindre 5 % de son chiffre d’affaires. Un opérateur offshore échappe à ces coûts, mais perd l’accès au marché régulé et s’expose au blocage.
Pour le joueur, la vérification de la licence reste le seul critère fiable. Les logos, les bonus et les avis en ligne ne valent rien sans un numéro vérifiable auprès de l’ANJ ou du régulateur concerné. Les sites licenciés offrent moins de bonus, mais ils garantissent le paiement des gains et l’accès aux dispositifs de protection. C’est un arbitrage, pas une évidence.
La réforme de Curaçao entrée en vigueur en 2024 a renforcé les exigences pour les opérateurs offshore, mais elle ne change rien à leur statut en France. Un site sous licence Curaçao reste non autorisé à cibler les joueurs français, même s’il affiche un numéro de licence valide. La règle est simple : pas de licence ANJ, pas de protection juridique en France.
Les chiffres à retenir : 18 ans minimum, 5,7 % de taxe sur les mises sportives, 0,2 % sur le poker, 5 % du chiffre d’affaires en amende maximale, 09 74 75 13 13 pour l’aide au jeu excessif, et un dispositif d’auto-exclusion de 7 jours à 5 ans. Le reste relève de la vérification personnelle, opérateur par opérateur, avant le premier dépôt.